El presente Aviso de Privacidad se ajusta en su totalidad a las leyes mexicanas tal como la LEY
FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS EN POSESIÓN DE PARTICULARES, su reglamento y demás disposiciones de
índole nacional aplicables (“LFPDPP”) debido a la naturaleza y ubicación de la empresa “Big
Lockers”. No obstante, por mayor cuidado y diligencia en la materia de privacidad de datos
personales y en concurrencia con la normativa internacional, el presente Aviso de Privacidad cumple
con lo dispuesto en la legislación aplicable de la UNION EUROPEA, el REGLAMENTO GENERAL DE
PROTECCIÓN DE DATOS (RGDP), así como las leyes reguladas por la COMISIÓN FEDERAL DE COMERCIO DE LOS
ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA (FTC) en materia de Aviso de privacidad y uso legítimo de redes
sociales. Normativa que, bajo ciertos supuestos específicos, tiene aplicación extraterritorial. Big
Lockers tiene el compromiso de operar bajo los más altos estándares de legalidad y ética en el
recabado y tratamiento de tus datos personales y por ello, por lo que buscará que el tratamiento de
tus datos sea controlado, informado y legítimo para garantizar tu privacidad.
En todo momento tienes a tu disposición, el presente Aviso de Privacidad en nuestra página de
Internet: www.biglockers.mx
Big Lockers podrá recabar datos personales que considere necesarios para prestar sus servicios, ya
sea directamente y de forma personal del mismo titular, o bien, a través de medios electrónicos,
ópticos, sonoros, visuales, o por cualquier otra tecnología. La información que recabamos de ti,
puede utilizarse para ayudarnos a ofrecer, prestar y/o mejorar nuestros servicios. Big Lockers hace
de tu conocimiento que no manejamos ni resguardamos tus datos financieros.
¿Qué datos personales recabamos?
Para alcanzar las finalidades expuestas en el presente Aviso de Privacidad, se tratarán de manera
directa los siguientes datos personales: nombre completo, teléfono, correo electrónico, en general
datos de identificación personal.
¿Qué pasa con mis datos financieros al momento de pagar un servicio?
Los datos financieros (números de cuenta bancaria, tarjetas de crédito o débito, fechas de
expiración, códigos de verificación CVC, etc.) no son tratados ni almacenados por Big Lockers, y en
cambio son tratados y almacenados de manera segura (encriptada) por el operador de pagos utilizado,
Stripe. Para conocer las políticas y términos de uso del operador, consulte la liga: https://stripe.com/en-mx/privacy
¿Y las redes sociales?
Las redes sociales: (Facebook, WhatsApp, Instagram, entre otras) son una plataforma de comunicación
dentro de plataformas digitales de los diferentes usuarios que son ajenas a Big Lockers, por lo
tanto, no se encuentran bajo la responsabilidad de Big Lockers.
Big Lockers no vende, cede o transfiere tus datos personales a terceros ajenos sin tu consentimiento previo, las transferencias nacionales o internacionales de datos podrán llevarse a cabo sin el consentimiento del titular sólo cuando dicha transferencia esté prevista en alguna ley y/o tratado en los que México sea parte, o bien, leyes internacionales aplicables como el RGPD.
Conforme a la ley tienes los siguientes derechos:
(i) Acceso: conocer cuáles datos personales están en posesión de Big Lockers,
para cuáles finalidades los utiliza y las condiciones del uso que se les da.
(ii) Rectificación: solicitar la corrección de tu información personal en caso
de que
esté desactualizada, sea inexacta o incompleta.
(iii) Cancelación: que Big Lockers elimine tu información de sus registros o
bases de datos cuando consideres que la misma no está siendo utilizada conforme a los
principios, deberes y obligaciones previstas en las leyes.
(iv) Oposición: oponerte al uso de tus datos personales para fines específicos.
El ejercicio de cualquiera de ellos no es requisito previo ni impide el ejercicio de otro. Si no
manifiestas tu oposición mediante la solicitud de revocación para los derechos ARCO, se entiende que
has otorgado tu consentimiento para que tratemos tus datos.
Podrás revocar el consentimiento que le has otorgado a Big Lockers para tratar tus datos personales,
en cualquier momento. Es importante que tengas en cuenta que no en todos los casos Big Lockers podrá
atender tu solicitud o concluir el uso de manera inmediata, ya que es posible que por obligación
legal requiera seguir tratando tus datos. Asimismo, deberás considerar que para ciertos fines, la
revocación de tu consentimiento podría implicar que no sea posible continuar con la relación. Con la
finalidad de ejercer tus derechos ARCO, deberás presentar un escrito libre en el cual deberás
describir de manera detallada lo que solicitas e indiques el correo electrónico para notificarte la
respuesta. Cualquier solicitud deberá indicar nombre y domicilio para darte respuesta, una copia de
tu identificación oficial (pasaporte o credencial de elector), la descripción clara y precisa de los
datos personales a los que deseas acceder o que deseas rectificar, cancelar u oponerte y cualquier
otro elemento que faci LFPDPP y demás disposiciones aplicables para tu caso en específico. Si el
trámite es a través de un representante, también deberá incluir acreditación de la representación
mediante carta poder firmada ante dos testigos o poder otorgado ante Fedatario Público, así como
identificación oficial del representante.
Dicho escrito podrá presentarse por medio del correo electrónico: info@biglockers.mx
El presente Aviso de Privacidad y sus especificaciones, cumplen con los lineamientos del RGPD. La
protección de las personas físicas en relación con el tratamiento de datos personales es un derecho
fundamental. El artículo 8, apartado 1, de la Carta de los Derechos Fundamentales de la Unión
Europea y el artículo 16, apartado 1, del Tratado de Funcionamiento de la Unión Europea establecen
que toda persona tiene derecho a la protección de los datos de carácter personal que le conciernan.
¿Cómo recopilamos tus datos personales?
En principio, todos los datos que tratamos son porque nos los has aportado libremente. No obstante,
en caso de que los datos personales aportados sean de un tercero, garantizas que le has informado de
esta Política de Privacidad y has obtenido su autorización para facilitarnos sus datos con las
finalidades indicadas. Igualmente, te haces responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o
indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.
Big Lockers implementará las medidas de seguridad, técnicas, administrativas y físicas, necesarias
para proteger tus datos personales y evitar tu daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso,
acceso o tratamiento no autorizado. Únicamente el personal autorizado, que ha cumplido y observado
los correspondientes requisitos de confidencialidad, podrá participar en el tratamiento de tus datos
personales. El personal autorizado tiene prohibido permitir el acceso de personas no autorizadas y
utilizar sus datos personales para fines distintos a los establecidos en el presente Aviso de
Privacidad. La obligación de confidencialidad de las personas que participan en el tratamiento de
sus datos personales subsiste aun después de terminada la relación con Big Lockers.
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Última actualización junio 2021.